几年来一直为做网络服装批发的客户服务，主要是帮助商家建设商城网站，工作期间也接触了不少这样的朋友，尤其上海大部分做的不错的都认识。

我一直在思考这样一个问题，3-4年下来不管是做的早的晚的都没有太大规模的。我想究其原因应该和这个行业有关。

1、产品的标准化

服装产品来说本身就是不太适合做网络销售的，因为他不是标准话产品。客户购买需要了解尺码，颜色，布料等等好多才会最后下单购买。最近风头正劲的PPG他的成功我想是做到了产品相对单一，标准化做的不错。说道这个问题，尤其童装还要分年龄码更是复杂。这个问题背后会牵扯到一系列的问题，规模稍微大一点，对于库存的管理等等矛盾都会暴露出来。制约了这个行业的发展。

2、人才的培养

最近几个客户频频出现这样的问题，以前打工的员工都辞职不干自己出来干了。

这个问题的背后折射出一些问题：

这个行业慢慢的门槛越来越低，货源已经不是秘密，销售方法也同样，花钱做个网站，在做广告就是了。客户忠诚度也在下降，那里便宜我到那里。

如何提高自己的竞争力或者优势呢？

品牌？服务？价格？希望大家共同讨论一下。

3、渠道的管理与发展

拥有一个稳定的销售渠道我想是每个行业都无法或缺的。

网络服装销售我总结大概分为这么几种销售方式

寻找普通销售渠道，就是批发业务，开实体服装店的客户是主要的对象。网络销售本身的优势，速度，价格。现在很大一部分开店的客户都选择了通过网络来定货。这样不仅可以货比三家，找到便宜而且好的货源，还省去了每周坐车的疲劳，车费省了还轻松了不少。

网络代理

一种新的销售方式，就是寻找一大批的个人客户帮助销售，批发商负责代发货，代理不用进货没有压货的风险，争一个是一个。这样的人大多是兼职做，当然也有做的不错的。这种方式靠的是人海战术。网上代理做的好的批发商下边有几千个代理，你可以想想每人如果平均一天卖出一件衣服，是什么一个量。

同样这里边也存在一些问题。代理这么多如何管理？如何服务好他们，帮组他们提高销售技巧？如何避免这么多代理之间的互相压价？把市场搞乱？批发商每天单单发货处理订单就已经忙的晕头转向，这一块我想现阶段还没有一家做的比较好。

快下班了，今天暂时说这么多，希望朋友们多提建议！

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